VIA X Technology
Zwei Personen mit Schutzbrille prüfen ein elektronisches Bauteil.

Case Study · Software & Portale

Xiaomi Über tausend uneinheitliche Produktdokumente in ein strukturiertes Format überführt

Partnerprojekt von Sigma Technology

Projektprofil

  • KundeXiaomi
  • PartnerSigma Technology
  • BrancheUnterhaltungselektronik / IoT
01

Ausgangslage

Bei Xiaomi waren durch die Zusammenarbeit mit zahlreichen Zulieferern und eigenen Produktlinien über 1.000 Produktdokumente in Form uneinheitlicher PDF-Dateien entstanden, die sich in Formatierung und Schreibstil stark unterschieden. Für die geplante Migration in ein neues Content-Management-System fehlten einheitliche Vorgaben. Zusätzlich wollte Xiaomi die technische Dokumentation zentraler Produkte im Vergleich zu Wettbewerbsunterlagen bewerten, um Schwachstellen und Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

02

Lösung

Zwei parallele Arbeitsstränge

  1. Einheitliche Dokumentenvorgaben
  2. Wettbewerbsanalyse

Parallel zur Entwicklung einheitlicher Vorgaben für die Dokumentenaufbereitung führte das Team eine mehrdimensionale Wettbewerbsanalyse durch.

Einheitliche Vorgaben, zunächst an 30 Dokumenten erprobt

Sigma Technology entwickelte gemeinsam mit Xiaomi einheitliche Vorgaben für die strukturierte Aufbereitung der Dokumente und setzte diese zunächst an 30 Dokumenten aus fünf wichtigen Produktlinien um, unterstützt durch automatisierte Konvertierungsskripte und dokumentierte Arbeitsanweisungen für die weitere Skalierung.

Mehrdimensionale Wettbewerbsanalyse

Parallel führte das Team eine mehrdimensionale Wettbewerbsanalyse durch, kombinierte Tool-gestützte Auswertung mit manueller Prüfung und leitete daraus kurz- und langfristige Qualitätsempfehlungen ab, aufbereitet in getrennten Berichten für technische Redakteure und Management.

Technologien

  • Automatisierte Konvertierungsskripte
  • Wettbewerbsanalyse

Im Fokus

  • Dokumentenstrukturierung
  • Qualitätsvergleich zum Wettbewerb
03

Ergebnisse

Die erfolgreiche Umsetzung der Dokumentenkonvertierung und der Wettbewerbsanalyse überzeugte die Verantwortlichen im Content-Management-Bereich von Xiaomi von der fachlichen Kompetenz von Sigma Technology, das in der Folge als bevorzugter Anbieter für Content-Dienstleistungen geführt wurde.

  • Über 1.000 Dokumente
  • Fünf Produktlinien im Pilot
  • Bevorzugter Content-Anbieter

Projektprofil

  • KundeXiaomi
  • PartnerSigma Technology
  • BrancheUnterhaltungselektronik / IoT

Technologien

  • Automatisierte Konvertierungsskripte
  • Wettbewerbsanalyse

Im Fokus

  • Dokumentenstrukturierung
  • Qualitätsvergleich zum Wettbewerb
Mehr über Sigma Technology

Weiterlesen

Eaton – Content-PartnerschaftMehrsprachige Marketing- und Produktinhalte für den Energie- und Antriebstechnikkonzern Eaton.Grundfos – Technische DokumentationIndividuell zugeschnittene Produktdokumentation für unterschiedliche Märkte.