Eine Pflegekraft hilft einem älteren Mann bei einer digitalen Zahlung auf dem Smartphone.

Case Study · Software & Portale

Delori Eine App für sicheres Einkaufen im Namen von Bewohnerinnen und Bewohnern

Partnerprojekt von Sigma Technology

Projektprofil

  • KundeGemeinde Hässleholm / Delori
  • PartnerSigma Technology Insight Solutions
  • BrancheÖffentliche Verwaltung / Soziale Dienste
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Ausgangslage

In Schweden hat etwa ein Zehntel der Bevölkerung keinen Zugang zu digitalen Zahlungsmitteln, besonders betroffen sind ältere Menschen und Personen mit Behinderungen. Pflegekräfte und Betreuungspersonen verfügen dabei rechtlich meist nicht über eine Vollmacht, um mit dem Geld der betreuten Personen zu bezahlen, weshalb bislang häufig auf Bargeld oder private Vorauslagen zurückgegriffen werden musste – ein Vorgehen mit entsprechenden Risiken für Nachvollziehbarkeit und Sicherheit.

02

Lösung

Digital delegierte Zahlungsberechtigung

  • PflegekraftErhält digital delegierte Zahlungsberechtigung
  • Bewohner/inEinkauf erfolgt nachvollziehbar in ihrem Namen
Delori Payments App
  • Delegierte Berechtigung
  • Nachvollziehbarer Einkauf

Pflegekräfte und Bewohnerinnen/Bewohner tauschen sich über die Delori Payments App aus: digital delegierte Zahlungsberechtigung in eine, nachvollziehbarer Einkauf in die andere Richtung.

Digital delegierte Zahlungsberechtigung

Mit der App Delori Payments können Pflegekräfte im Auftrag von Bewohnerinnen und Bewohnern einkaufen, wobei die Berechtigung dafür digital und nachvollziehbar delegiert wird. Die Lösung automatisiert zugehörige Verwaltungsschritte und wurde unter anderem mit Datenfluss-Know-how von Sigma Technology Insight Solutions realisiert; unterstützt wurde das Vorhaben zudem von der schwedischen Post- und Telekombehörde, der Region Västra Götaland und der Förderorganisation Almi.

Technologien

  • Delori Payments (App)
  • Digital delegierte Vollmacht

Im Fokus

  • Digitale Teilhabe
  • Sicherheit & Nachvollziehbarkeit
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Ergebnisse

Die Kommune Hässleholm schafft mit dem Projekt einen neuen Ansatzpunkt für digitale Teilhabe im kommunalen Umfeld und macht Zahlungsprozesse für Pflegekräfte und betreute Personen sicherer und einfacher handhabbar.

  • Digital delegierte Vollmacht
  • Nachvollziehbare Zahlungen
  • Kommunale Pilotanwendung

Projektprofil

  • KundeGemeinde Hässleholm / Delori
  • PartnerSigma Technology Insight Solutions
  • BrancheÖffentliche Verwaltung / Soziale Dienste

Technologien

  • Delori Payments (App)
  • Digital delegierte Vollmacht

Im Fokus

  • Digitale Teilhabe
  • Sicherheit & Nachvollziehbarkeit

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