VIA X Technology
Ein Mitarbeiter übergibt verpackte Essenslieferungen an einen Kollegen.

Case Study · Software & Portale

Matkomfort Von Excel-Tabellen zu einem automatisierten ERP-Backend für die Essenslieferung

Partnerprojekt von Sigma Technology

  • 3 WochenEntwicklungszeit des ERP-Backends

Projektumfang und Meilenstein

Projektprofil

  • KundeMatkomfort
  • PartnerSigma Technology
  • BrancheEssenslieferung / Gastronomie
01

Ausgangslage

Matkomfort, ein 2005 von einem Koch gegründeter Essenslieferdienst in Schweden, verwaltete Kundendaten, Bestellungen und Lieferungen ursprünglich über einfache Excel-Tabellen. Mit wachsendem Team und steigendem Bestellvolumen stießen diese manuellen Abläufe zunehmend an ihre Grenzen: Es fehlte an Übersicht, Verfügbarkeit der Daten für alle Beteiligten und an Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte.

02

Lösung

Vom Auftrag bis zur treuen Kundschaft

  1. Bestellung & Kundendaten
  2. Einkauf & Logistik
  3. Lieferung
  4. Kundenbindung

Das ERP-Backend automatisiert die Verwaltung von Kunden und Lieferungen, organisiert Einkauf und Logistik und verfolgt Kundenbindung sowie -aktivität nach.

Ein individuelles ERP-Backend in drei Wochen

Sigma Technology entwickelte innerhalb von drei Wochen ein individuelles ERP-Backend, das die Verwaltung von Kunden und Lieferungen automatisiert, Einkauf und Logistik organisiert und die Kundenbindung sowie -aktivität nachverfolgt. Das System wurde mit Website, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Kundenservice verzahnt; ein Berater von Sigma Technology begleitete Matkomfort anschließend in regelmäßigen wöchentlichen Abstimmungen weiter.

Technologien

  • Individuelles ERP-Backend
  • Zahlungsabwicklung & Rechnungsstellung

Im Fokus

  • Kundenverwaltung
  • Einkauf & Logistik
03

Ergebnisse

Dank des neuen Systems konnte Matkomfort einen gestiegenen Lieferbedarf bewältigen und es seinen Kunden erleichtern, zusätzliche Lieferungen zu bestellen und ihre Bestellungen individuell anzupassen. Die Zusammenarbeit zwischen Matkomfort und Sigma Technology besteht seit 2010.

  • ERP in drei Wochen
  • Verzahnt mit Website & Zahlung
  • Partnerschaft seit 2010

Projektprofil

  • KundeMatkomfort
  • PartnerSigma Technology
  • BrancheEssenslieferung / Gastronomie

Technologien

  • Individuelles ERP-Backend
  • Zahlungsabwicklung & Rechnungsstellung

Im Fokus

  • Kundenverwaltung
  • Einkauf & Logistik
Mehr über Sigma Technology

Weiterlesen

Delori – Digitale Zahlungslösungen für kommunale PflegeEine App ermöglicht Pflegekräften, sicher im Namen von Bewohnerinnen und Bewohnern einzukaufen.deWiz – Golftraining-WearablesEin smartes Wearable liefert Golferinnen und Golfern präzises Echtzeit-Feedback zu ihrem Schwung.