Ein Mann hält eine Autotür auf, während eine Frau aus einer schwarzen Limousine steigt.

Case Study · Software & Portale

TheCar Eine digitale Plattform für Buchung, Disposition und Fahrbetrieb eines Premium-Chauffeur-Service

Partnerprojekt von Sigma Technology

Projektprofil

  • KundeTheCar
  • PartnerSigma Technology
  • BrancheMobilität / Premium-Chauffeur-Service
01

Ausgangslage

TheCar ist ein wachsendes Start-up im Bereich Premium-Chauffeur-Dienste in der Region Skåne, das seine Flotte von anfänglich elf Fahrzeugen auf perspektivisch rund 400 Fahrzeuge in mehreren schwedischen Städten ausbauen will. Für dieses Wachstum musste der Buchungsprozess neu gedacht und in einer mobilen Anwendung abgebildet werden, die sowohl für Kundinnen und Kunden als auch für die interne Steuerung nutzbar ist.

02

Lösung

Eine Plattform, vier Oberflächen

  • Kunden-AppBuchung, Fahrtenhistorie, Nutzerverwaltung
  • DispositionssystemPlanung & Koordination der Fahrten
  • FahreransichtFahrtenmanagement & Vorfallmeldungen
  • Admin-DashboardPreise, Abonnements, Planung
TheCar-Plattform (PWA)
  • Buchung & Daten
  • Status & Bestätigung

Vier Oberflächen tauschen sich über die zentrale TheCar-Plattform aus: Kunden-App, Dispositionssystem, Fahreransicht und Admin-Dashboard.

In drei Phasen umgesetzt

Die Umsetzung erfolgte in drei Phasen – Aufbau der Entwicklungsumgebung, Überarbeitung der Buchungsverwaltung und Entwicklung der Kundenanwendung – nach agiler Methodik, auf Basis von Microsoft Azure, React, SignalR sowie C#/.NET 6.

Technologien

  • Progressive Web App (React)
  • Microsoft Azure
  • SignalR, C#/.NET 6

Im Fokus

  • Kundenbuchung
  • Disposition & Fahrbetrieb
  • Administration & Preise
03

Ergebnisse

Die erste Version der Plattform ist live, Kundinnen und Kunden registrieren sich aktiv, und eine UX-Analyse zur weiteren Optimierung läuft. Für künftige Ausbaustufen sind unter anderem eine Anbindung an SMS/Telefonie, eine Integration der Rechnungsstellung, Mobile BankID sowie Kartenzahlungen vorgesehen.

  • Vier vernetzte Oberflächen
  • Progressive Web App
  • Agile Umsetzung in drei Phasen

Projektprofil

  • KundeTheCar
  • PartnerSigma Technology
  • BrancheMobilität / Premium-Chauffeur-Service

Technologien

  • Progressive Web App (React)
  • Microsoft Azure
  • SignalR, C#/.NET 6

Im Fokus

  • Kundenbuchung
  • Disposition & Fahrbetrieb
  • Administration & Preise

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